Reklamationsformular

Har du brug for at reklamere over et produkt?

Udfyld formularen herunder for at oprette en sag.
Vi behandler reklamationer op til 12 måneder fra salgsdatoen.

For at sikre en hurtig behandling skal alle felter udfyldes, og der skal oprettes én sag pr. produkt.

Husk at uploade min. ét billede af produktet/fejlen.

Har du spørgsmål eller oplever du problemer, er du altid velkommen til at kontakte os på 75 14 15 00 eller info@johydraulics.dk. Vi sidder klar til at hjælpe dig videre.

Firmanavn (*)

Kundenummer (*)

Typisk firmaets telefonnummer

Kontaktperson (*)

Telefon (*)

E-mail (*)

Ordre- eller fakturanummer (*)

Oplys vores faktura- eller ordrenummer

Kundens egen reference

Hvad returnere du? (*)

Varenummer på den returnerede vare

Beskrivelse af reklamation (*)

Hvornår og hvordan opstod fejlen?

Arbejdsbetingelser

Hvilken maskine er komponenten monteret på?

Driftstid

Hvor længe har produktet kørt?

Tryk/Peaks

Hvilket tryk har maskinen kørt med?

RPM

Hvor mange omdrejninger er der kørt med?

Vedhæft relevante billeder (*)

Vedhæft relevante billeder

Returnering aftalt med

Har du aftalt returnering med en medarbejder hos JO Hydraulics A/S? Hvem?

Jeg har læst og forstået salgs- og leveringsbetingelserne (*)

Læs vores salgs- og leveringsbetingelser