Privatlivspolitik
For kunder
Opdateret d. 27/10-2025
Indsamling af personoplysninger, formål og grundlag for behandlingen af data om leverandører og samarbejdspartnere.
JO Hydraulics A/S, CVR-nr. 32946127, Virringvej 74, 8660 Skanderborg, telefonnr. 75141500, e-mail: GDPR@johydraulics.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i nedenstående sammenhænge.
Er du leverandør eller samarbejdspartner, kan du læse mere om behandlingen af dine personoplysninger her.
Besøg på hjemmesiden
Når du besøger www.johydraulics.dk, indsamler vi oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden, f.eks. dine søgeord for at komme til siden, eller om du bruger en mobiltelefon eller bærbar computer, din IP-adresse, samt en række øvrige oplysninger om den enhed du kommer fra.
Vi bruger dette data til statistik og adfærdsmønstre på www.johydraulics.dk, for hele tiden at forbedre kundeoplevelsen og hjemmesidens performance.
Vi anvender leadgenereringsydelser, leveret af Leadinfo B.V., Rotterdam, Holland, som genkender besøgende virksomheder på vores hjemmeside baseret på IP-adresser og viser os relaterede offentligt tilgængelige oplysninger, såsom virksomhedsnavne eller adresser.
Derudover indsamler vi oplysninger om dig ved brug af cookies i forbindelse med dit besøg. Du kan læse nærmere om vores brug af cookies her.
Formålet med disse opsamlinger af data er, at det er i vores interesse at kunne give dig den bedste købs- og besøgsoplevelse på www.johydraulics.dk ved bl.a. at forbedre funktioner på hjemmesiden og optimere denne.
Behandlingen sker i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Ved anvendelse af visse cookies anmoder vi om dit samtykke jf. artikel 6, stk. 1, litra a.
Ansøgning om brugerprofil
Når du ansøger om en bruger på www.johydraulics.dk, indsamler vi følgende oplysninger:
- Fornavn på virksomhedens kontaktperson
- Efternavn på virksomhedens kontaktperson
- E-mail på virksomhedens kontaktperson
- Telefonnummer på kontaktpersonen
- Virksomhedens navn*
- Virksomhedens CVR-nummer*
- Virksomhedens adresse*
- Jobtitel
- Produkter af interesse*
- Forventet årligt budget*
*Hvis oplysningerne relaterer sig til en fysisk person (fx enkeltmandsvirksomhed), anses de som personoplysninger.
Du kan altid slette din bruger ved at kontakte os på GDPR@johydraulics.dk.
Formålet er at sikre en effektiv bestillingsproces og mulighed for rabatter.
Behandlingen sker i medfør af artikel 6, stk. 1, litra f.
Placering af ordre
Når du lægger en ordre, indsamler vi oplysninger om navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt købshistorik.
Behandlingen sker i medfør af artikel 6, stk. 1, litra b.
Nyhedsbrev
Du kan give samtykke til at modtage e-mailmarkedsføring. Vi behandler i den forbindelse dit navn og din e-mail.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslink eller ved at kontakte os.
Behandlingen sker i medfør af artikel 6, stk. 1, litra a.
Kundeservice
Når du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at kunne hjælpe dig.
Behandlingen sker i medfør af artikel 6, stk. 1, litra f.
Opbevaring af personoplysninger
Oplysninger i bogføringsmateriale opbevares i 5 år jf. bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).
Oplysninger ved reklamation opbevares i garantiperioden (artikel 6, stk. 1, litra b).
Ved retlige krav opbevares oplysninger op til 10 år (artikel 6, stk. 1, litra f).
Vi kan tilgå din købshistorik i op til 10 år for kundeservice.
Videregivelse
Dine oplysninger kan videregives til bogholder, revisor, SKAT, leverandører, advokat eller forsikringsselskab.
Ved nyhedsbrevstilmelding kan data deles med HeyLoyalty og Klaviyo.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, indsigelse og dataportabilitet.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage.
Kontakt os på GDPR@johydraulics.dk.
Du kan klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.